Secretariado
R$499.00
Secretariado
Curso introdutório à área de Secretariado, com as principais noções.
Carga Horaria: 35 Horas
Conteúdo Programático
1. Introdução
2. Qual o Papel que a Secretária Exerce?
3. Comunicação
4. Comunicação Interpessoal
5. Como Tornar-se um Bom Ouvinte
6. Comunicação Não-Verbal
7. Atendimento Telefônico
8. Atuação Empreendedora
9. Liderança e Capacidade Empreendedora
10. Administração do Tempo
11. A Nossa Amiga Agenda
12. Arquivo
13. O que é Diferencial?
14. Marketing Pessoal
15. Currículo Vitae
16. Comportamento Social
17. Aparência Pessoal
18. Correspondências Comerciais
19. Regulamentação da Profissão de Secretária
20. Bibliografia/Links Recomendados
